





Foire aux questions
1. Comment fonctionne le site Handicoloc ?
Le site est très facile d'utilisation. Tous les visiteurs peuvent s'inscrire gratuitement et commencer à naviguer dans les annonces qui correspondent à leur recherche. Une fois qu'ils ont trouvé les annonces qui les intéressent, ils peuvent contacter leurs colocataires potentiels. C'est gratuit, facile et rapide!
2. Le site Handicoloc est-il gratuit ?
L’inscription et le dépôt d’une annonce sur le site Handicoloc.fr est totalement gratuit et sans engagement de votre part. En tant que visiteur vous pourrez consulter les différentes annonces et les divers profils. Une fois inscrit sur le site vous pourrez commencer à envoyer des messages à vos futurs colocataires.
3. Puis-je modifier mes annonces ou supprimer mon compte ?
Lors de votre inscription, vous choisissez un mot de passe qui vous servira à vous connecter à votre espace personnel. Une fois connecté sur notre site, vous pourrez modifier certaines informations de votre profil, ainsi que vos annonces.
Vous pourrez également supprimer votre compte et vos annonces depuis votre espace personnel.
4. J'ai perdu mon pseudo ou mon mot de passe. Pouvez-vous me les envoyer ?
Bien sûr, cliquez ici et nous vous enverrons votre login et mot de passe dans les plus brefs délais.
5. Mes coordonnées personnelles (Nom, adresse, téléphone, …) sont-elles visibles sur le site Handicoloc.fr ?
A aucun moment votre nom de famille et vos coordonnées personnelles ne seront accessibles ou visibles sur le site Handicoloc. C’est vous et uniquement vous qui décideriez du bon moment pour donner vos coordonnées ou votre téléphone à votre interlocuteur.
6. Protégez-vous mes informations personnelles ?
Absolument. Nous protégeons scrupuleusement vos informations personnelles.
7. J'ai trouvé un bug sur Handicoloc / Handicoloc ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'aider ?
Bien sûr, si vous trouvez un bug ou quelque chose qui ne fonctionne pas sur le site Handicoloc, prévenez-nous via notre formulaire en cliquant ici. Pour vous répondre au mieux, veuillez décrire précisément votre problème pour que l’équipe de Handicoloc puisse vous répondre dans les plus brefs délais.
8. Quelle est la différence entre un membre Basic et un membre Premium ?
9. A quoi sert le « Salon de discussion » et comment y accéder ?
Le service « Salon de discussion » ou « Chat » du site Handicoloc est prévu pour discuter entre tous les membres ou bien pouvoir discuter en messagerie privée. Ceci afin de mieux connaître les différents membres, échanger des renseignements sur votre offre ou demande…. Suite à ces divers moments de discussions en toute tranquillité vous pourrez échanger vos coordonnées. Pour accéder au chat, il suffit de se connecter à votre espace « Salon de discussion ».
10. Pouvez-vous garantir que je trouverais une colocation/un colocataire ?
Nous ne pouvons pas garantir que vous trouverez une colocation ou un colocataire. Trouver une colocation ou un colocataire est un processus compliqué.
Mis à jour (Lundi, 25 Octobre 2010 12:14)